چه آموزه های مدیریتی دارد؟

با سلام و عرض ادب خدمت شما کاربر محترم!

قرآن کریم به دلیل حکمت و اتقانی  که دارد، هر آیه؛ بلکه هر جمله آن دارای نکات و آموزه های زیادی است؛ آموزه هایی که در زندگی روزمره انسان راهگشای بسیاری از گرفتاری ها و سختی های زندگی انسان است.

هر آیه و هر جمله از قرآن کریم، دارای آموزه ای مربوط به محتوای همان آیه است. بنابر این نمی توان از آیه ای انتظار داشت که در موردی که مدّ نظرما هست نیز اشاره کند. یا بخواهیم از دل آیه نکته ای را بیرون بیاوریم که هیچ ربطی به آیه ندارد؛ زیرا بالاخره باید یا با منطوق آیه هماهنگ باشد، یا مفهوم آیه، و یا به یکی از دلالت های دیگر بتوان به آیه استناد کرد. 

بر همین اساس در مورد توبه برادران یوسف چنین می توان اشاره کرد. زیرا یک بار از حضرت یوسف عذر خواهی کردند. و بار دیگر از پدرشان یعقوب عذرخواهی کردند. 

سوال اینجاست که این برادران یوسف، با این عذر خواهی، و نحوه مدیریتی حضرت یعقوب و حضرت یوسف چه آموزه هایی را می توان دریافت کرد؟

نحوه مدیریت حضرت یعقوب علیه السلام. 
وقتی که فرزندان حضرت یعقوب از او عذر خواهی کرد؛ حضرت یعقوب فرمود: «به زودی از درگاه خدا برای شما آمرزش می‌طلبم که او بسیار آمرزنده و مهربان است.»

در اینجا به کنایه به فرزندان فهماند که
1. خطای شما بزرگ بود.
2. نیاز به زمان مناسب دارد. وعده استغفار داد، یعنی برای شما از خدا طلب بخشش می کنم، خودش را به حساب نیاورد. شاید بتوان گفت که حضرت یعقوب علیه السلام، به عنوان یک پدر بخشیده باشد ولی برای اینکه پدری را اذیت کردند از خدا نیز برای آنها طلب بخشش می کند.  
3. آنها را متوجه پروردگار عالم کرد، نه متوجه خودش. به عبارت دیگر توحید ربوبی را در آنها تقویت کرد. 
4. آنها را در بین خوف و رجا قرار داد، در عین اینکه به آنها وعده استغفار می دهد، از غفاریت خدا نیز صحبت می کند. 
5. شاید این نوع برخورد حضرت یعقوب علیه السلام که به زودی نبخشید و وعده سحرگاه جمعه را به فرزندان داد و آنها را بین خوف و رجا قرار داد، به خاطر این باشد که با این کارشان ضربه ای به فرزند دیگرش وارد کرده اند. (نوعی ضربه و مشکل اجتماعی ایجاد شد)، لذا نیاز به تنبیه بیشتری دارد.  

این یک نوع مدیریتی است که پیامبر با فرزندان خطاکار خود دارد، که یک مدیر نیز می تواند اگر منسوبینی خطا کردند از این روش نیز استفاده کند. 

اما عذر خواهی از برادرشان یوسف. 
برادران یوسف وقتی نزد حضرت یوسف آمدند و عذر خواهی کردند، حضرت یوسف چنین فرمود: «امروز ملامت و توبیخی بر شما نیست! خداوند شما را می‌بخشد؛ و او مهربانترین مهربانان است!» 

این نوع برخورد حضرت یوسف از نظر مدیریتی منسوبین، نیز برخورد جالبی است. در اینجا حضرت یوسف به راحتی می توانست انتقام بگیرد ولی به راحتی آنها را بخشید، زیرا مشکلی که برادران ایجاد کرده بودند یک مشکل شخصی برای حضرت یوسف بود و ربطی به دیگران نداشت. سپس به رحمت خدا نیز اشاره کرد که خدا هم می بخشد. 

پس برخورد یا منسوبین، از نظر مدیریتی دارای دو بخش می شود.
یک. گاه خطای منسوبین خطای اجتماعی است که به اندازه ای که در جامعه تاثیر منفی گذاشته است باید توبیخ شوند؛ هر چند اگر از سر صدق توبه کنند توبه آنها نیز پذیرفته می شود. (قضیه عذرخواهی فرزندان از حضرت یعقوب علیه السلام)

دو. گاه خطای منسوبین به شخص مدیر است، در اینجا اگر صادقانه توبه کند، بر مدیر است که او را ببخشد. (داستان عذر خواهی برادران یوسف علیه السلام) 

برای مطالعه بیشتر به لینک زیر مراجعه کنید.
https://btid.org/fa/news/107393