صداوسیما با این چالش روبروست که تمام تلاش‌های سازمان در جهت جذب مخاطب با پایین آوردن استاندارد فرهنگی و اعتقادی و دادن وزن بیشتر به حوزه برنامه‌های سرگرمی، به ثمر ننشسته و همه این اقدامات، به جذب اعتماد مخاطبین خود منجر نشده است.
سازمان صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران که بر اساس قانون، تنها متولی پخش برنامه‌های رادیویی و تلویزیونی در جمهوری اسلامی ایران است، رسالتش با سایر رقبای رسانه‌ای متفاوت است.
در جهت تحقق این رسالت، سازمان با رقابتی نابرابر با سایر رسانه‌ها در سطح جهانی مواجه است که در دو حوزه سرگرمی و آگاهی‌بخشی در این عرصه، تاکنون به شکل قابل‌توجه و شایسته‌ای شرکت نداشته است. گرچه این رسانه برای ارائه بهترین عملکرد خود می‌کوشد، اما با موانعی روبرو است که در این نوشتار، درصدد اشاره به آن موارد و ارائه راهکارهایی برآمده‌ایم.
سازمان صداوسیما دچار چالش‌هایی است؛ یکی مربوط به ابزارهای لازم فضای رسانه و دیگری نیروی انسانی متخصص در حوزه رسانه و همچنین موانع جدی در فضای زیستی آن و عدم شفافیت لازم در بخش هزینه‌ها و گردش مالی.
در قسمت ابزارها، این سازمان با عقب‌ماندگی محسوسی از لحاظ فناوری لازم و به‌روز مواجه است که باعث عدم انطباق صداوسیما با تولیدات و دستاوردهای جدید دنیای رسانه در سطح جهانی می‌گردد. این عقب‌ماندگی باعث شده که این سازمان با هزینه‌های بالای مربوط به تعمیر و نگهداری، صرفاً برای حفظ وضعیت موجود مواجه باشد.
ریشه این عقب‌ماندگی را می‌توان در دیوان‌سالاری اداری و طولانی‌بودن فرایند تصمیم‌گیری در خودِ سازمان، شکل قراردادهای صداوسیما با نیروی انسانی که مناسب و کارآمد نیست و در نهایت، پیچیده بودن ساختارهای حاکم بر سازوکار تصمیم‌گیری و اجرایی در سازمان جستجو کرد.
در بخش نیروی انسانی، فرهنگ منسجمی که در هر سازمانی لازمه ایجاد گفتگو میان بخش‌های مختلف آن سازمان است در سازمان صداوسیما ایجاد نشده است. به دلیل ارتباط اختصاص بودجه دولتی با سهمیه نیروی انسانی و ایجاد طیف‌های نامتجانس نیروی انسانی از لحاظ فکری و فرهنگی به دلیل مدیریت ناکارآمد مدیران با نگاه صرفاً سیاسی، شرایط را به سمت ایجاد بحران سوق داده است.
همچنین این حجم از نیروهای ناهمگون فرهنگی، بدون آموزش کافی جذب شده و حتی دانشگاه صداوسیما نتوانسته برای کارآمدسازی نیروی انسانی فعالیت قابل‌اعتنا با خروجی مناسب داشته باشد. مشکل منابع انسانی در بخش آموزش، موجب جذب نیروهای جدید برای جبران ناکارآمدی و در نتیجه بالارفتن و گسترش منابع انسانی و پایین آمدن عملکرد آن‌ها می‌گردد.
در بخش زیست‌بوم رسانه‌ای، صداوسیما با رقبایی مواجه است که هر روز سهم زیادی از مخاطبان را با خود همراه می‌کنند. این رقبا اعم از شبکه‌های ماهواره‌ای، سرویس‌های VOD که امکان تماشای ویدئوها را در زمان دلخواه به مخاطب خود می‌دهد و رسانه‌های اجتماعی که افراد تأثیرگذار و سلبریتی‌های مجازی با دنبال‌کننده‌های خود، رقبای جدی برای صداوسیما شده‌اند.
دررابطه‌با موضوع جذب مخاطب، صداوسیما به‌طورجدی با این چالش روبروست که تمام تلاش‌های سازمان در جهت جذب مخاطب با پایین آوردن استاندارد فرهنگی و اعتقادی و دادن وزن بیشتر به حوزه برنامه‌های سرگرمی، به ثمر ننشسته و همه این اقدامات به جذب اعتماد مخاطبین خود منجر نشده است.
در ادامه، به موضوع عدم شفافیت مالی خواهیم پرداخت.