Créer: 05/15/2022 - 14:05
Les cinq langues d'excuses envers les autres sont :
Exprimer le regret; acceptation de responsabilité; dédommagement; Changement de comportement; demande de pardon
Les cinq langues d'excuses envers les autres sont :
Exprimer le regret; acceptation de responsabilité; dédommagement; Changement de comportement; demande de pardon