مطالبه هزینه های جانبی از فروشنده

سوال: آیا در صورت معیوب بودن کالا، خریدار تنها می‌تواند قیمت کالا را از فروشنده بگیرد یا می‌تواند هزینه ایاب و ذهاب و نصب آن را نیز مطالبه نماید؟

پاسخ:
مقام معظم رهبری: در صورت معیوب بودن کالا، تنها می‌تواند یا معامله را بهم زند و مبلغی را که پرداخت کرده از او بگیرد، و یا مابه التفاوت قیمت صحیح و معیوب را از او دریافت کند. [1]
آیت الله مکارم: از قضیه شخصیه اطلاعی نداریم اما می‌تواند قیمت کالا را مطالبه نماید. البته چنانچه در نصب و راه اندازی آن نیز هزینه‌ای بر عهده او بوده و کوتاهی نکرده باشد باید آنرا نیز بپردازد. [2]
آیت الله شبیری زنجانی: اگر تغییری در کالا ایجاد نشده نمی‌تواند ارش بگیرد و فقط می‌تواند معامله را بهم بزند البته اگر فروش کالا به این شکل معرضیت پشیمانی مشتری را دارد فروشنده، هزینه‌هایی که مشتری متحمل شده و مستند به فروشنده است را باید جبران کند. [3]
آیت الله فاضل: اگر مشتری وسیله‌ای را خریده باشد که خراب باشد و معامله را فسخ کند تنها قیمتی که بابت خرید آن داده می‌تواند پس بگیرد و هزینه ایاب و ذهاب و امثال آن را نمی‌تواند بگیرد. [4]

----------------
پی نوشت:
[1]. استفتاء اینترنتی پایگاه اطلاع رسانی آیت الله خامنه‌ای، شماره استفتاء: 594946.
[2]. استفتاء اينترنتی پايگاه اطلاع رسانی حضرت آيت الله مکارم، کد رهگیری: 9408070061.
​​​​​[3]. استفتاء اينترنتی پايگاه اطلاع رسانی حضرت آيت الله شبیری زنجانی، شماره سوال: 23217.
[4]. استفتاء اينترنتی پايگاه اطلاع رسانی حضرت آيت الله فاضل لنکرانی، کد رهگیری: 9403174.