بر خلاف عقیده برخی، مسئولین نظام باید خود را از مردم و در خدمت آنان بدانند. این امر در بیانات امام راحل و مقام معظم رهبری به کرّات به چشم می‌خورد.
در اذهان برخی این باور وجود دارد که حاکم و مسئول یک نهاد باید در منزلتی فراتر از رعیت قرار داشته باشد، نه آن‌که رعایا او را هم رتبۀ خویش ببینند؛ زیرا اگر رعایا ببیند زمامدار جامعه، همرتبۀ ایشان است، دچار توهم شده و خود را هم ارزش زمامدار می‌بینند، و در نتیجه، فرمانبُردار مطیعی نخواهند بود.
متأسفانه در سالهای اخیر این تفکّر در بین برخی مسئولین کشور رواج داشته است. و رئیس دولت خود را ملزم به پاسخگویی مستقیم به تودۀ مردم نمی‌داند و صرفاً شخصی را به عنوان سخنگوی‌دولت با پاسخهای مجمل و مبهم به جمع خبرنگاران می‌فرستند.
لکن عمل پیامبراکرم (صلی الله علیه وآله)، در دوران زمامداری موفقی که طی ده سال ارائه داد، نشان دهنده بطلان این نظریه در امور خرد و کلان است.
رهبر معظم انقلاب اسلامی نیز همواره در گذرگاه های حسّاس برای هدایت جامعه، خطرات پیش روی ملّت را با دقّت رصد کرده و آنان را به مسؤولین و مردم گوشزد می کنند. در بیانات اخیر رهبری در روز کارگر، ایشان تأکید فراوانی بر ضرورت توجه به قشر ضعیف و کم درآمد داشتند(96/2/10)