بر اساس دیدگاه اسلام، حکومت باید گوش شنوایی نسبت به انتقادات داشته و به خواسته‌های مشروع مردم توجه کند.
در نگاه اسلام، مردم از جایگاه بسیار بالایی در نظام سیاسی برخوردارند. امیرمؤمنان علیه‌السلام در نامه به مالک اشتر می‌فرمایند: «إِنَّمَا [عَمُودُ] عِمَادُ الدِّينِ وَ جِمَاعُ الْمُسْلِمِينَ وَ الْعُدَّةُ لِلْأَعْدَاءِ الْعَامَّةُ مِنَ الْأُمَّةِ فَلْيَكُنْ صِغْوُكَ لَهُمْ وَ مَيْلُكَ مَعَهُم»؛[1] «همانا ستون دين، و جمعيّت مسلمانان، و مهيّا شدگان براى جنگ با دشمن توده مردمند، پس بايد توجّه و ميل تو به آنان باشد» .
به همین سبب، حکومت اسلامی باید تلاش کند تا ضمن رعایت کامل موازین و احکام شرعی، از طریق توجه به خواسته‌های مشروع افراد جامعه و داشتن گوش شنوا برای انتقادات آنان، رضایت مردم را تأمین کرده و آنان را با خود همراه کند.
آیت الله جوادی آملی در دیدار با رئیس دانشگاه آزاد اسلامی بیان داشتند که: «به تعبیر مولا امیرمؤمنان علیه‌السلام مردم ستون دین هستند و باید به نیازهای آنان توجه شود، ولی مردم بیشتر از «قول»، به «عمل» احترام می‌گذارند و عمل همواره اثربخش‌تر بوده است؛ لذا مسئولین باید این را مورد توجه قرار داده و در عمل به رفع مشکلات جوانان خصوصا مباحث مرتبط با کنکور، آینده درسی، ازدواج و اشتغال آنها بپردازند».[2]
پی‌نوشت:
1. سید رضی، محمد بن حسين، نهج البلاغه، صالح، صبحی، چاپ اول، نشرهجرت، 1414ق، ص429.
2. بنیاد بین‌المللی علوم وحیانی اسراء، دیدار آیت‌الله جوادی با رئیس دانشگاه آزاد اسلامی، https://b2n.ir/h04372.